よくあるご質問
注文について
- 支払い方法の種類を教えてください
- 支払い方法は、クレジットカード・代金引換がご利用いただけます。
- 手提げ袋は、付けてもらえますか？
- お付けできます。備考欄に必要枚数等をご入力ください。
- のしは、付けてもらえますか？
- 箱入り商品のみ、無料のしサービスをご利用いただけます。備考欄に名前とのしの種類をご入力ください。
<無料のしサービス>
・内祝（結び切り紅白）
結婚祝い、内祝い、披露宴引き出物、快気祝い
・御礼（蝶結び）
お中元、お歳暮、一般の粗品、出産、入学・卒業・就職などのお祝い・内祝い
・御供（結び切り黄白）
仏事、法要 - 詰め合わせの内容は変更できますか？
- 申し訳ございません。詰め合わせの内容変更はお受けできません。
- 引き出物に利用したいのですが、多数の注文はどうすればいいですか？
- TEL075-611-0363までお問合せください。
- 領収書は、お付けできますか？
- 通常は、お付けしておりません。必要な場合は、その旨、備考欄にご入力ください。
- キャンセルしたいのですが
- 一旦弊社までご連絡いただいた上でキャンセル可能か、ご確認させていただいた後にご連絡いたします。
配送について
- お届け日は、指定できますか？
- お届け日、時間共にご指定いただけます。
- 送料に知りたいのですが
- 配達する地域によって異なります。離島などは、別途料金が発生する場合もございます。
- 配達業者はどこですか？
- クロネコヤマト(株)を指定業者としております。
